-
|
| .
|
- Group
- Administrator
- Posts
- 12,151
- Location
- Almese (TO)
- Status
- Offline
|
|
COSA FARE SE UN UTENTE MI SCRIVE CHE "NON RIESCE A CONTATTARMI PERCHE' HO SCELTO DI NON ESSERE RAGGIUNTO DA MP" ??
Può accadere che UN UTENTE non ti riesca più a inviare MP, perchè il sistema gli dice "Questo utente ha scelto di non essere contattato tramite MP".
Questo significa che erroneamente lo hai inserito nella lista degli utenti che non ti possono contattare ( disturbatori ).
1) cosa è successo:
- PRIMO CASO: Invece di cancellare il messaggio di posta MP con il tasto in alto a destra hai cliccato il tasto in basso a destra, quello indicato nella figura qui sotto
- SECONDO CASO: avete selezionato che volete ricevere MP solo dagli AMICI
PRIMO CASO
Ma quel tasto "cancella l'utente che ti ha spedito il messaggio" nel senso che lo inserisce nella LISTA DISTURBATORI e da quel momento in avanti se proverà a contattarti vedrà il messaggio dal server "l'utente ha scelto di non essere più contattato tramite messenger" e non ti potrà più contattare.
2) come risolvere:
- E' davvero semplice ... RAGGIUNGI LA RUBRICA DAL MENU' a TENDINA DEL MESSENGER che trovi sulla barra delle funzioni celestona in alto alla videata, come da immagne qui sotto e clicca su "rubrica personale"
- Togli l'utente che hai erroneamente incluuso della lista dei disturbatori dall'elenco sulla destra e invia il salvataggio della modifica come indicato nella figura qui sotto:
- SECONDO CASO
Riguardate la figura qui sopra ed in corrispondenza della freccia rossa in basso notate che c'è un campo con menù a tendina dove potete selezionare da chi ricevere MP. Se selezionate "SI", avete selezionato l'opzione con cui SOLO CHI AVETE INCLUSO NELLA LISTA DEGLI AMICI PUO' SCRIVERVI MESSAGGI, GLI ALTRI SARANNO RESPINTI.
Per la natura del forum e per le funzionalità relative agli accordi di scambio, SCONSIGLIAMO di mettere "SI". Se lo avete selezionato DELESEZIONATELO a favore del "no".
Grazie
Tutto tornerà a posto, appena fatto avvisa l'utente perchè possa ricontattarti!
ciao
Massimo 
Edited by blueorion - 26/5/2018, 17:37
|
|
|
| .
|
0 replies since 19/6/2017, 22:26 261 views
.
