Feedback - dettagli ed istruzioni per l'uso

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    Almese (TO)

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    :ciao2: BENVENUTI !!!!

    Come è già riportato nel REGOLAMENTO al punto "SEZIONE FEEDBACK" qui occorre ribadire che :

    I feedback sono uno strumento importantissimo per testare l'affidabilità degli utenti attraverso la valutazione degli scambi effettuati (qualità e quantità)

    E' quindi OBBLIGATORIO rilasciare il feedback per ogni scambio/transazione effettuato/a e conclusasi positivamente.
    E' corretto rilasciare il feedback prima possibile dopo il ricevimento della busta, basta un minuto...
    E' assai mortificante che gli utenti,che sanno che la loro busta è stata recapitata correttamente, debbano contattare gli utenti per chiedere il rilascio del feedback.....
    La scusa di non essere capaci a rilasciarlo, non è sufficiente a giustificare questo atteggiamento : se non sapete come fare a lasciare il feedback cliicate QUI : sta a voi informarvi tempestivamente sulla condotta da tenere nel forum, prima durante e dopo gli scambi, mi raccomando !!!

    - PER QUESTO MOTIVO TUTTI gli utenti che fanno e concordano scambi nel forum devono avere UNA casella dei feedback


    Cos'è un feedback?
    E' una valutazione, un giudizio sullo scambio effettuato. Può essere positivo o negativo.
    E' possibile arricchire il feedback con ulteriori commenti. Sono vietati gli insulti.

    Consultare una casella dei feedback equivale a verificare come gli altri utenti hanno giudicato gli scambi effettuati con quell'utente.

    Dov'è la sezione Feedback (FB)?

    Si accede alla SEZIONE FEEDBACK dalla pagina principale del forum (si trova nella sottosezione SEZIONE PRESENTATI, FEEDBACK, REGOLAMENTO,SPEDIZIONI, GRAFICA della sezione UTILITA' di scambio figurine calciatori Panini e scambio figurine cucciolotti avengers)


    Come si ottiene la casella feedback?
    Chi sa come aprire la casella (topic, discussione) dei FB e collegarla al banner in firma, può seguire QUESTE istruzioni .
    Chi non ha pratica o non conosce come fare, può RICHIEDERE LA CASELLA DEI FEEDBACK ALLO STAFF QUI .


    E' obbligatorio inserire il bannerino di collegamento alla casella dei feedback in firma, con il codice di firma diversa per forum adottato in questo sito !!


    Come si rilascia un feedback?

    1) se l'utente è in regola, nella firma (in fondo ai post) dell'utente a cui si vuole rilasciare il feedback c'è l'apposito bannerino che reca la scritta "i miei feedback", cliccandoci su, si accede direttamente alla sua casella FB

    altrimenti
    - si accede alla SEZIONE FEEDBACK
    - si cerca la casella che ha come titolo il nickname dell'utente a cui si vuole rilasciare il FB

    - NB: è possibile fare una ricerca rapida andando in fondo alla pagina della sezione FB; in "Cerca in questo forum" digitare il nick desiderato e cliccare su "Vai" (se il nick è esatto verrà subito visualizzata la sua casella)

    2) dentro la casella FB cliccare su rispondi cliccando in alto a destra sul tasto fb3k ed inserire il commento, inviarlo con l'apposuito tasto in basso

    Se non si trova la casella dei FB (perchè l'altro utente non l'ha ancora creata) cosa bisogna fare?

    Segnalatelo all'interessato e/o gli amministratori che provvederanno ad aprirla.

    Cosa si deve fare quando l'altro utente non rilascia/ricambia il FB?

    Qualora un utente confermi di aver ricevuto la busta ma non rilasci il feedback o peggio non dia più notizie sull'esito dello scambio,
    è possibile fare una segnalazione allo staff.


    Suggerimento quando si spedisce
    Insieme alla figurine è bene inserire nella busta un promemoria con indicato nickname utilizzato nel forum.


    Suggerimento quando si riceve
    Non buttare i promemoria o le buste fino a che non si è certi di aver rilasciato tutti i feedback.



    Per qualsiasi difficoltà o dubbio scrivete un MP allo staff o chiedete in TAG o scrivete un post in assistenza.

    Lo staff

    Edited by blueorion - 8/8/2017, 18:22
     
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